一、核心查詢渠道

1. 海關(guān)單一窗口（中國）

• 網(wǎng)址：https://www.singlewindow.cn

• 步驟：登錄→“通關(guān)服務”→“電子放行查詢”→輸入報關(guān)單號/提單號。

• 顯示信息：放行時間、監(jiān)管場所、集裝箱號。

2. 港口EDI平臺

• 示例：上海港EDI（www.shportedi.com ）、深圳港EDI（www.szhkedipass.com ）。

• 功能：實時追蹤船舶靠泊、裝卸進度及電子放行狀態(tài)。

二、查詢必備材料

三、常見問題處理

1. 查詢無結(jié)果

• 原因：單號錯誤、未完成海關(guān)審核、貨物未抵達指定監(jiān)管場所。

• 解決：聯(lián)系報關(guān)行核對單據(jù)，或致電海關(guān)12360熱線。

2. 放行延遲

• 可能因素：海關(guān)風險布控、需查驗貨物、系統(tǒng)同步延遲（通?！?4小時）。

四、注意事項

1. 數(shù)據(jù)安全

• 企業(yè)用戶需定期更新海關(guān)單一窗口密碼，避免信息泄露。

2. 時效性

• 電子放行后，需在48小時內(nèi)完成提貨，逾期可能產(chǎn)生滯箱費。

五、補充信息

• 電子放行優(yōu)勢：較傳統(tǒng)紙質(zhì)放行效率提升70%，支持24小時自助提貨。

• 未來趨勢：2025年計劃推廣區(qū)塊鏈電子放行，實現(xiàn)跨境數(shù)據(jù)互通。

總結(jié)

EDI電子放行查詢建議優(yōu)先通過海關(guān)單一窗口或港口EDI平臺獲取實時數(shù)據(jù)，若遇異常可聯(lián)系海關(guān)12360或港口客服（如上海港：021-95195）。企業(yè)需確保單據(jù)準確性和系統(tǒng)權(quán)限，以避免延誤。